Entregas e devoluções
Entregas: o que você precisa saber!
Enviamos nossos produtos para os quatro cantos do mundo!
Nossos produtos são enviados da Martinica via Colissimo para destinos em todo o mundo:
– França Metropolitana, Saint-Martin e Guiana Francesa: €12,00 inc VAT
– Martinica: € 8,90, incluindo IVA
– Guadalupe: € 8,90, incluindo IVA
Todas as remessas internacionais são cobradas a : 20,00 INC. IVA
– Departamentos e territórios ultramarinos franceses (exceto o Caribe)
– União Europeia
– América do Norte/Sul
– Zona do Caribe
– África
– Ásia
– Oceania
Os pedidos enviados antes das 17h (horário da França continental) são processados e despachados entre 24 e 72 horas.
Termos de devolução
Você tem 14 dias a partir do recebimento do seu pedido para devolver os itens. Você é responsável pelos custos de devolução.
Todos os itens devem ser novos e sem uso. Produtos que tenham sido usados e/ou consumidos, mesmo que parcialmente, não serão reembolsados.
Para ser aceito, o item devolvido deve estar em sua condição e embalagem originais.
Além dos itens, lembre-se de nos enviar sua fatura, informando claramente que está solicitando um reembolso e o motivo. Se não conseguir encontrar sua fatura, basta reimprimi-la acessando a área “My Account” (Minha conta) e consultando “Order history and details” (Histórico e detalhes do pedido). Em seguida, clique no número do pedido para fazer o download da fatura.
Seu pacote deve ser enviado para esse endereço:
Projeto Joseph Onier
332 chemin cannelle
97231 Le Robert
MARTINIQUE