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Le meilleur moyen de nous contacter est d’utiliser l’onglet contact

Tous nos produits sont disponibles par correspondance ou par téléphone aux +596 696 316 812 et +596 696 457 963. Tous nos produits sont disponibles par correspondance ou par téléphone aux +596 696 316 812 et +596 696 457 963. Rendez-vous à la rubrique « Contact ». Quelques boutiques de diététique, bien-être et naturopathie revendent aussi nos produits.

Certains produits Joseph Onier Project peuvent être utilisées par les femmes enceintes, pour plus de précisions veuillez nous contacter par mail.
Les produits contenant des huiles essentielles sont déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes

Certains produits Joseph Onier Project peuvent être utilisées par les enfants, pour plus de précisions veuillez nous contacter par mail: contact@josephonierproject.com.
Les produits contenant des huiles essentielles sont déconseillés aux enfants de moins de 6 ans.

Il s’agit de la Date Limite d’Utilisation Optimale. cela signifie que nous garantissons une activité optimale des principes actifs jusqu’à cette date. Les produits peuvent être consommés sans danger même la date dépassée. Il ne s’agit pas d’une date de péremption. Elle est indiquée sur tous nos produits.

Veuillez contacter le service client, ou allez dans la rubrique Aide : Comment passer ma première commande ?

La transaction bancaire peut échouer pour plusieurs raisons.
La banque peut refuser une transaction parce que le montant autorisé par carte bancaire a été dépassé (si vous avez fait beaucoup d’achats récemment), ou que le solde de votre compte bancaire ne soit pas suffisant.
Les réglages de sécurité très sensibles des systèmes de paiement peuvent considérer tout problème technique mineur (en général invisible pour l’utilisateur) comme suspect, et à ce titre refuser un paiement.
Dans les espaces de paiement et pour votre protection contre d’éventuelles fraudes, vous êtes à l’intérieur d’un espace sécurisé où il est nécessaire de suivre la procédure et ce en un temps limité, sans faire d’erreurs de saisie ou de navigation répétées.
Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement de votre achat, veuillez réessayer de passer commande un peu plus tard, en respectant ces conseils de navigation. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter.

Le système de commande de la Boutique Joseph Onier Project est compatible avec les cartes bancaires de type carte bleue, Visa et Mastercard. 

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